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Hier aus unserer Pressemeldung – man sind wir stolz


Berliner Rechenzentrum erhält ISO 9001:2008 Zertifizierung für alle Unternehmensbereiche


Berlin, 01. Juni 2010. Nun ist es offiziell: Die Prozesse der Speedbone Internet & Connectivity GmbH sind nicht nur auf einem hohen Qualitätsniveau, sondern vor allem ausserordentlich kunden- und mitarbeiterorientiert. Deshalb darf das Berliner Unternehmen mit der DIN EN ISO 9001:2008 Zertifizierung seit Anfang Juni den offiziellen Nachweis führen, international einheitliche Qualitätsstandards zu erfüllen.


„Unser Qualitätsanspruch orientierte sich schon immer an den Bedürfnissen der Kunden. Dies nun mit einer Zertifizierung durch eine unabhängige Stelle bestätigt zu bekommen macht uns natürlich sehr stolz“, freut sich Daniel Proll, Qualitätsmanagementbeauftragter der Speedbone GmbH.


Unternehmen verschiedener Branchen haben es sich zu eigen gemacht mit Superlativen zu werben. Die Speedbone GmbH sieht ihren Schwerpunkt in anderen Bereichen, für deren gleichbleibende Qualität ein firmeninternes Qualitätsmanagement bürgt.


Dessen Inhalte umfassen allerdings neben der Projektqualität auch weitergehende Kompetenzen, wie etwa die Nachvollziehbarkeit aller Arbeitsschritte, die Fortbildung der Mitarbeiter, sowie als besonderer Faktor auch die Kundenorientierung.


Die Auflistung dieser Eigenschaften entspricht nun keineswegs dem Eingangs genannten Prinzip der Superlativ-Werbung, vielmehr ist die Speedbone GmbH sich ihrer Qualitäten so sicher, dass sie dieses durch ein nach zahlreichen Audits nachweisen lies.


Formal umfasste diese nicht nur eine anonymisierte Befragung der Mitarbeiter, vielmehr wurden auch viele Kunden des mittelständischen Unternehmens in den Auditingprozess einbezogen und zu ihren Erfahrungen befragt – das Ergebnis spricht für sich.


Motivierte Mitarbeiter — Zufriedene Kunden


Das Ganze ist stets mehr als die Summe seiner Teile und dennoch, oder gerade deshalb, haben die Mitarbeiter und Angestellten die zentrale Positionierung in der Ausrichtung des Unternehmens inne. So verwundert es nicht, dass eine kooperative und menschliche Unternehmenskultur als wesentlich für die Erarbeitung neuer Konzepte gilt.


Der soziale Charakter und die Innovationsfähigkeit des Unternehmens zeigt sich etwa im firmeneigenen internen Blog, der neben betriebsrelevanten Informationen über Projekte und Best Practises auch dem privaten Austausch der Mitarbeiter untereinander dient.
Interaktionsfähig zeigt sich die Speedbone GmbH auch in der Einbindung der Kunden, weshalb auch individuelle Sonderwünsche während der Projektgestaltung einbezogen werden können und durch Konzentration auf die Ziele des Projekts eine weitgehende Kostenersparnis für den Kunden möglich wird.


“Der Kunde ist sich in der Regel der Qualitäten unseres Unternehmens bewusst, dennoch bietet die erfolgte ISO-Zertifizierung dem Kunden eine zusätzliche Sicherheit und das wichtige Gefühl, ihre Aufträge einem professionellen und kompetenten IT-Partner anzuvertrauen” erklärt Daniel Proll.


“Das erfolgte Audit hat uns die Möglichkeit gegeben neue und optimierte Prozesse zu etablieren und eine kontinuierliche Weiterentwicklung sicherzustellen. Diese betriebsinterne Ergänzung kann nun noch stärker als zuvor in die Verbesserung der Produktqualität einfließen um unseren Kunden auch langfristig Mehrwerte bieten zu können”.


Zur beständigen Wahrung des eigenen Qualitätsanspruchs, werden in regelmäßigen Abständen weitere Audits durchgeführt.



Kontakt:
Speedbone Internet & Connectivity GmbH
Alboinstr. 36-42
Alboin Kontor
12103 Berlin
Info-Hotline: 030-2593730


E-Mail info@speedbone.de



Über speedbone
Die Berliner Speedbone Internet & Connectivity GmbH ist Betreiber eines carrierunabhängigen Rechenzentrums und betreut mit seinen 15 Mitarbeitern seit 1999 zufriedene Business- und Privatkunden aus dem gesamten Bundesgebiet. Eine sehr interessante Referenzliste findet sich auf der Startseite von www.speedbone.de
Speedbone hat Ende 2008 die Energieversorgung der gesamten Infrastruktur inkl. prosite.de auf erneuerbare Energien umgestellt.

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